Условия отмены бронирования
Мы ценим доверие наших гостей и придерживаемся принципа полной прозрачности. У нас нет скрытых комиссий, неожиданных платежей или дополнительных сборов — все условия бронирования известны заранее и одинаковы для каждого гостя.
Чтобы гарантированно закрепить выбранный номер за вами, после подтверждения бронирования необходимо внести предоплату в размере стоимости первых суток проживания.
Реквизиты для оплаты и срок внесения предоплаты направляются нашим администратором после обработки заявки. Как правило, оплату необходимо произвести в течение 1 часа с момента подтверждения бронирования.
Отмена бронирования
Мы понимаем, что планы могут измениться, поэтому предлагаем понятные и справедливые условия отмены.
- При отмене бронирования более чем за 14 суток до даты заезда предоплата возвращается в полном объеме.
- При отмене бронирования менее чем за 14 суток до даты заезда, а также в случае незаезда, предоплата не возвращается и засчитывается в качестве компенсации за простой забронированного номера.
- Если бронирование оформлено менее чем за 14 суток до даты заезда, внесенная предоплата является невозвратной с момента оплаты.
Мы рекомендуем ознакомиться с настоящими условиями до внесения предоплаты. Если у вас возникнут вопросы, наши администраторы всегда готовы подробно проконсультировать вас до оформления бронирования.
Оформляя бронирование на сайте и внося предоплату, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими условиями, полностью понимаете их и принимаете правила бронирования, оплаты и отмены проживания.
Благодарим вас за понимание и доверие. Мы сделаем всё возможное, чтобы ваш отдых у нас оставил только приятные впечатления.